Integritetspolicy
Den här sidan beskriver hur Kapten Forsén behandlar personuppgifter som du lämnar via webbplatsen, eller när du hör av dig till oss på annat sätt.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Forsén Enterprises AB, organisationsnummer 559577-4216, Ramsdal 17, 130 25 Ingmarsö.
Har du frågor om hur dina personuppgifter behandlas, eller vill du använda någon av rättigheterna längre ned, når du oss på niklas@kaptenforsen.se eller kari@kaptenforsen.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Hör du av dig via kontaktformuläret lämnar du uppgifterna nedan. Hör du av dig direkt med e-post, telefon eller sms får vi i stället det du själv väljer att lämna — typiskt ditt namn, adressen eller numret du hör av dig från, och det du skriver eller berättar. Båda vägarna behandlas på samma sätt och för samma ändamål.
Formulärets fält:
- Namn
- Obligatoriskt
- E-postadress
- Obligatoriskt
- Telefonnummer
- Frivilligt
- Vald tjänst
- Frivilligt
- Meddelande
- Obligatoriskt
Anmälan till förarkurs
Anmäler du dig till en förarkurs via formuläret på sidan Förarkurser lämnar du uppgifterna nedan. Vilka fält som visas beror på om du väljer förarkurs helg eller enskild förarutbildning.
- Förnamn och efternamn
- Obligatoriskt
- Mobilnummer
- Obligatoriskt
- Mejladress
- Obligatoriskt
- Postadress, postnummer och stad
- Frivilligt
- Vald utbildning
- Obligatoriskt
- Valt kurstillfälle eller önskat datum
- Obligatoriskt
- Val av övernattning
- Obligatoriskt vid helgkurs
- Val av hämtning och lämning
- Obligatoriskt vid helgkurs
- Meddelande och övriga önskemål
- Frivilligt
Ändamål och rättslig grund
Uppgifterna används för att läsa och besvara din förfrågan, och för den kontakt som följer av den.
Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att kunna svara den som själv hör av sig till oss. Gäller förfrågan en bokning eller offert, behandlas uppgifterna dessutom för att kunna vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
Uppgifterna används inte till något annat. Vi använder dem inte för marknadsföring, och de förs inte in i något register för andra ändamål än den kontakt förfrågan gäller.
Så hanteras din förfrågan
En förfrågan skickas som e-post till Kapten Forsén. Webbplatsen sparar ingen egen databas med inskickade förfrågningar, men meddelandet finns kvar i mottagarens e-postlåda och hos e-postleverantören.
När du skickar formuläret sparas din IP-adress i högst tio minuter i webbplatsens tillfälliga minne. Det görs enbart för att begränsa hur många förfrågningar som kan skickas i rad, och adressen sparas inte vidare.
Webbplatsens egna felloggar innehåller varken meddelandets innehåll eller e-postadresser. Däremot kan webbhotellet registrera tekniska uppgifter om anropet, till exempel IP-adress och tidpunkt.
E-posten skickas med hjälp av e-posttjänsten Resend, och webbplatsen driftas hos Netlify. Båda behandlar uppgifter för vår räkning.
Förfrågningar tas i första hand om hand av Niklas Forsén, och av Kari Forsén när det behövs.
Hör du av dig med e-post, telefon eller sms kommer meddelandet direkt till oss utan att passera webbplatsen, och behandlas sedan på samma sätt.
Hur länge uppgifterna sparas
Leder din förfrågan inte vidare sparas den normalt i upp till tolv månader, och tas därefter bort.
Blir det ett uppdrag sparas den korrespondens och de uppgifter som behövs för att sköta kundförhållandet, så länge det behövs för det. Därefter sparas det vi är skyldiga att spara enligt lag — till exempel underlag som hör till bokföringen — så länge den skyldigheten gäller.
Mottagare och överföring utanför EU/EES
Utöver Kapten Forsén behandlas uppgifter av de leverantörer webbplatsen bygger på: Netlify (drift av webbplatsen), Resend (utskick av e-post), Sanity (innehåll och bilder) och Google (kartan på kontaktsidan, och analys om du godkänner det). Uppgifterna säljs inte vidare.
Flera av dem är amerikanska företag, och uppgifter kan därför behandlas utanför EU/EES, bland annat i USA. Netlify (Netlify, Inc.) och Resend (Plus Five Five, Inc.) uppger båda att de tillämpar EU-kommissionens standardavtalsklausuler och att de följer EU–US Data Privacy Framework. Sanity (Sanity AS i Norge och Sanity US Inc.) uppger att överföringar utanför området sker med stöd av standardavtalsklausuler eller annan laglig grund. Google uppger att Google LLC är certifierat under EU–US Data Privacy Framework och att standardavtalsklausuler tillämpas där ingen annan grund gäller.
Uppgifterna ovan är hämtade från leverantörernas egna villkor och kan ändras. Vilken grund som gäller i det enskilda fallet avgörs av avtalet med respektive leverantör.
Kartan och annat som hämtas från andra
På kontaktsidan visas en karta från Google Maps. Kartan laddas direkt när sidan öppnas, utan att du behöver klicka. Då får Google din IP-adress och uppgifter om din webbläsare. Detta sker i dag utan att du tillfrågas först.
Kartbilden längst ned i sidfoten är däremot en vanlig bild som ligger på webbplatsens egen server. Den skickar ingenting till Google — först när du klickar dig vidare till kontaktsidans karta kontaktas Google.
Bilder och innehåll hämtas från innehållssystemet Sanitys bildtjänst, som därmed också tar emot din IP-adress när en sida visas.
Godkänner du analys hämtas dessutom Google Analytics från samma Google-adress, och mätdata skickas till Google.
Kartan och analysen är två skilda saker. Kartan laddas för alla som öppnar kontaktsidan och omfattas inte av kakfrågan; analysen laddas bara om du godkänner den, och inte annars. För Google Maps behandlar Google uppgifterna enligt Googles egna villkor och integritetspolicy. Google tar emot vissa uppgifter direkt från besökarens webbläsare, exempelvis IP-adress och teknisk information.
För analysen uppger Google att trafik från EU samlas in via servrar inom EU, att enskilda IP-adresser inte loggas eller lagras för besökare i EU, och att IP-adressen används för att härleda ungefärlig plats och därefter förkastas — innan mätdata skickas vidare för behandling. Behandling kan ske utanför EU/EES, bland annat i USA, med stöd av EU–US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler där de är tillämpliga.
Kakor och lagring i din webbläsare
Webbplatsen sätter inga egna kakor. Ditt svar på kakfrågan sparas i stället i webbläsarens lokala lagring, under namnet site.consent. Det innehåller ditt val, en versionsuppgift och när valet gjordes — ingen uppgift om vem du är. Det ligger kvar tills du rensar webbläsarens data.
Om du godkänner analys laddas Google Analytics, som sätter egna kakor för att skilja besök och besökare åt: _ga och _ga_ följt av mätidentiteten. Godkänner du inte laddas ingenting, och då finns inga sådana kakor.
Du kan ändra dig när som helst via ”Inställningar för kakor” längst ned på sidan. Väljer du bort analys tas skriptet bort och de kakor som satts på den här webbplatsen raderas. Uppgifter som redan skickats till Google kan däremot inte hämtas tillbaka.
Dina rättigheter
Du har rättigheter enligt dataskyddsförordningen, bland annat att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter, och att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Skicka din begäran till niklas@kaptenforsen.se eller kari@kaptenforsen.se.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, som är tillsynsmyndighet i Sverige.